Voici l'opinion d'un dirigeant japonais parlant de l'industrie
    occidentale : "Vos organisations sont tayloriennes ; mais le pire, c'est
    que vos têtes le sont aussi. Vous êtes totalement persuadés de faire
    bien fonctionner vos entreprises en distinguant d'un côté les chefs, de
    l'autre les exécutants ; d'un côté ceux qui pensent, de l'autre ceux qui
    vissent. 
        " Pour vous, le management c'est l'art de faire passer
    convenablement les idées des patrons dans les mains des manoeuvres.
        " Nous, nous sommes post-tayloriens ; nous savons que le business
    est devenu si compliqué, si difficile et la survie d'une firme si 
    problématique, dans un environnement de plus en plus dangereux,
    inattendu et compétitif, qu'une entreprise doit chaque jour mobiliser  
    toute l'intelligence de tous pour avoir une chance de s'en tirer".