Service              Questions traitées        Tâches accomplies

   - Ordonnacement        Quand produire ?        - Etablissement du plan
                                                    de production.
                                                  - Répartition des tâches
                                                    entre les postes de
                                                    travail.

   - Contrôle             Que vérifier ?         Contrôle des fabrications
     (fonction répartie                          - Respect des normes de
     entre plusieurs                               qualité.          
     services)                                   - Contrôle d'avancement.
                                                 - Contrôle de productivité.